Kontakt

Im Zeitalter des Web 2.0 gehört es zum Standard,
dass Websites und Ihre Betreiber Kontakten mit ihren Nutzern und Besuchern herstellen.
Ein Kontaktformular stellt praktisch eine E-Mail-Funktion bereit, die der Besucher nutzen kann, ohne eine zusätzliche Anwendung öffnen zu müssen (der Link contact in der oberen Menüleiste stellt ein solches zur Verfügung).
Dass die Funktion nicht die E-Mail-Adresse des Empfängers zeigt ist von Vorteil, wenn ein Mißbrauch dieser vermieden werden soll.
Voreinstellbar ist die Möglichkeit, mehrere Empfänger anzugeben, also z.B. zwischen der Geschäftsführung, der Verwaltung oder dem Kundendienst zu unterscheiden.
Soll eine Kontaktmöglichkeit (z.B. als Block) gezielt an bestimmten Orten einer Website plaziert werden, bietet sich eine Lösung an, die der nebenstehende Block dieser Seite zeigt.

Eine weitere Möglichkeit, Kontakt zu befördern, schafft das Benutzerkonto registrierter User.
Diese können eine persönlichen Kontaktmöglichkeit erlauben.
Auf diese Art und Weise kann sich ein Webportal zur Kommunikationsplattform entwickeln. Ist z.B. ein Beitrages mit der Signatur des Autor gekennzeichnet, kann der angemeldete Leser (auch außerhalb der Kommentarfunktion) diesem eine persönliche Nachricht zukommen lassen.